Ochrana údajů - propagační webové stránky
Poslední aktualizace: 20. ledna 2026
1. Správce údajů
Evoost Real Tech S.L., s CIF B16420051 a sídlem na Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturias), je subjektem odpovědným za zpracování osobních údajů shromážděných prostřednictvím tohoto webu a externích kanálů odkazujících na tyto zásady. Kontaktní e-mail: protecciondedatos@evoost.ai
2. Kategorie shromažďovaných osobních údajů
Můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo
- Údaje o lokalitě nebo oblasti zájmu
- Údaje související s profilem a motivací ke koupi nemovitosti
- Údaje o prohlížení a interakci s webem
- Nahrávky nebo přepisy generované hlasovými asistenty
- Konverzace prostřednictvím instant messagingu (např. WhatsApp Business)
- Online identifikátory, IP a návyky prohlížení shromážděné prostřednictvím souborů cookie
3. Zdroj dat
Údaje jsou shromažďovány prostřednictvím:
- Kontaktních formulářů na webu
- Automatizovaných kanálů zákaznického servisu spravovaných společností Evoost, jako jsou: o Virtuální hlasový asistent o Konverzační agent integrovaný na webu o Kanál instant messagingu (WhatsApp Business)
- Obchodních akcí nebo událostí
- Souborů cookie a podobných technologií (viz oddíl 13). V případě externích kanálů, jako je WhatsApp, může uživatel podléhat také zásadám ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp.
4. Účely zpracování
Údaje jsou zpracovávány pro následující účely:
- Správa dotazů a zájmů o realitní projekty
- Správa informací a obchodní komunikace
- Provádění segmentace a obchodní kvalifikace uživatelů
- Provádění statistických analýz a interních průzkumů trhu
- Předávání údajů společnosti TOP GESTIÓN pro obchodní sledování a/nebo proces rezervace a prodeje nemovitostí.
- Analýza chování uživatelů na webu pomocí analytických nástrojů, jako je Google Analytics.
5. Právní základ pro zpracování
Zpracování údajů je založeno na:
- Výslovném souhlasu uživatele
- Oprávněném zájmu správce na udržování komunikace s osobami se zájmem o projekty
- Provádění předsmluvních opatření na žádost samotného subjektu údajů
6. Příjemci údajů
Údaje mohou být předány:
- Developerovi projektu TOP GESTIÓN, jako nezávislému správci, pro účely obchodního řízení
- Poskytovatelům, kteří jednají jako zpracovatelé údajů, včetně: o Platformy pro zasílání zpráv o Automatizované nástroje zákaznického servisu a CRM o Analytické služby (např. Google Analytics) o Externí služby zasílání zpráv (např. WhatsApp Business). Když uživatel komunikuje přes WhatsApp nebo přistupuje k obsahu analyzovanému službou Google Analytics, mohou být jeho údaje zpracovávány také v souladu s jejich příslušnými zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na:
- Google – Zásady ochrany osobních údajů
- WhatsApp – Zásady ochrany osobních údajů
7. Mezinárodní přenosy údajů
V určitých případech mohou být údaje zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor, například analytickými nebo komunikačními službami. V těchto případech budou uplatněna vhodná opatření, jako například:
- Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí
- Přistoupení k EU-U.S. Data Privacy Framework
- Doplňkové bezpečnostní mechanismy, jako je šifrování nebo pseudonymizace.
8. Doby uchovávání
Údaje budou uchovávány:
- Po dobu trvání aktivního vztahu s uživatelem nebo dokud nepožádá o jejich výmaz
- Až 5 let od posledního obchodního kontaktu
- Po dobu vyžadovanou právními povinnostmi
9. Práva uživatele
Uživatel má právo na:
- Přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz
- Požadavek na omezení nebo námitku proti zpracování
- Uplatnění práva na přenositelnost údajů
- Kdykoli odvolat souhlas
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) Para ejercer estos derechos puede contactar: protecciondedatos@evoost.ai Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturias)
10. Bezpečnostní opatření
Byla přijata vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, pozměněním nebo zničením v souladu s článkem 32 GDPR.
11. Povinná povaha požadovaných údajů
Všechna pole označená hvězdičkou (*) ve formulářích jsou povinná. Neposkytnutí těchto údajů může zabránit správnému zpracování žádosti uživatele.
12. Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Tyto zásady mohou být aktualizovány v důsledku právních nebo technických změn. Jakákoli změna bude oznámena prostřednictvím oznámení na webu. Poslední aktualizace: 30. června 2025
13. Používání souborů cookie
Tento web používá vlastní technické cookies a analytické a reklamní cookies třetích stran. Mezi nimi vynikají ty od Google Analytics, které zpracovávají osobní údaje, jako je IP adresa, identifikátory relace, navštívené stránky a čas prohlížení. Tyto informace jsou používány pro statistické účely k vylepšení služby a personalizaci obsahu zobrazeného uživateli. Používání Google Analytics zahrnuje zpracování údajů společností Google v souladu s jejími zásadami ochrany osobních údajů. Pro více informací nahlédněte do našich [Zásad používání souborů cookie].