Gegevensbescherming - Promotionele websites

Laatste update: 20 januari 2026

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Evoost Real Tech S.L., met CIF B16420051 en maatschappelijke zetel aan de Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturië), is de entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website en via externe kanalen die naar dit beleid verwijzen worden verzameld. Contact-e-mail: protecciondedatos@evoost.ai

2. Categorieën van verzamelde persoonsgegevens

We kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:

Identificatiegegevens: naam, achternaam
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
Locatiegegevens of interessegebied
Gegevens gerelateerd aan het profiel en de motivatie om een woning te kopen
Navigatiegegevens en webinteractie
Opnames of transcripties gegenereerd door spraakassistenten
Gesprekken via instant messaging (zoals WhatsApp Business)
Online identifiers, IP en surfgewoonten verzameld via cookies

3. Bron van de gegevens

De gegevens worden verzameld via:

Contactformulieren op de website
Geautomatiseerde klantenservicekanalen beheerd door Evoost, zoals: o Virtuele spraakassistent o Conversationele agent geïntegreerd in het web o Instant messaging-kanaal (WhatsApp Business)
Commerciële acties of evenementen
Cookies en soortgelijke technologieën (zie sectie 13) In het geval van externe kanalen zoals WhatsApp kan de gebruiker ook onderworpen zijn aan het privacybeleid van WhatsApp.

4. Doel van de verwerking

De gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen en interesses over vastgoedpromoties
Beheer van informatie en commerciële communicatie
Het uitvoeren van segmentatie en commerciële kwalificatie van gebruikers
Het uitvoeren van statistische analyses en interne marktstudies
Het communiceren van de gegevens aan TOP GESTIÓN voor commerciële opvolging en/of het reserverings- en verkoopproces van onroerend goed.
Het analyseren van het gebruikersgedrag op de site met behulp van analysetools zoals Google Analytics.

5. Juridische basis voor de verwerking

De verwerking van gegevens is gebaseerd op:

De uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker
Het gerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke om communicatie te onderhouden met personen die geïnteresseerd zijn in de promoties
De uitvoering van precontractuele maatregelen waarom de betrokkene zelf heeft verzocht

6. Ontvangers van de gegevens

De gegevens kunnen worden gecommuniceerd aan:

De promotor TOP GESTIÓN, als onafhankelijk beheerder, voor commerciële beheerdoeleinden
Leveranciers die optreden als verwerkers, waaronder: o Platforms voor het verzenden van communicatie o Geautomatiseerde klantenservicetools en CRM o Analysediensten (zoals Google Analytics) o Externe berichtendiensten (zoals WhatsApp Business) Wanneer de gebruiker via WhatsApp communiceert of toegang krijgt tot inhoud die door Google Analytics wordt geanalyseerd, kunnen zijn gegevens ook worden verwerkt volgens hun respectievelijke privacybeleid, beschikbaar op:
Google – Privacybeleid
WhatsApp – Privacybeleid

7. Internationale gegevensoverdracht

In sommige gevallen kunnen de gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, bijvoorbeeld door analyse- of communicatiediensten. In dergelijke gevallen worden passende maatregelen toegepast, zoals:

Standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie
Naleving van het EU-VS data privacy framework
Aanvullende beveiligingsmechanismen, zoals encryptie of pseudonimisering.

8. Bewaarperioden

De gegevens worden bewaard:

Zolang er een actieve relatie met de gebruiker bestaat of totdat deze om verwijdering verzoekt
Tot 5 jaar na het laatste commerciële contact
Gedurende de perioden die vereist zijn door wettelijke verplichtingen

9. Rechten van de gebruiker

De gebruiker heeft het recht op:

Inzage, rectificatie of wissing van zijn gegevens
Beperking van de verwerking of verzet daartegen
Uitoefening van het recht op overdraagbaarheid
Intrekking van de toestemming op elk gewenst moment
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) Para ejercer estos derechos puede contactar: protecciondedatos@evoost.ai Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturias)

10. Beveiligingsmaatregelen

Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of vernietiging, in overeenstemming met artikel 32 van de AVG.

11. Verplicht karakter van de gevraagde gegevens

Alle velden die in de formulieren met een sterretje (*) zijn gemarkeerd, zijn verplicht. Het ontbreken van deze gegevens kan ertoe leiden dat de aanvraag van de gebruiker niet correct kan worden behandeld.

12. Wijzigingen in het privacybeleid

Dit beleid kan worden bijgewerkt als gevolg van wettelijke of technische wijzigingen. Eventuele wijzigingen worden gemeld via een kennisgeving op de website. Laatste update: 30 juni 2025

13. Gebruik van cookies

Deze website maakt gebruik van eigen technische, analytische en advertentiecookies en cookies van derden. Hieronder vallen cookies van Google Analytics, die persoonsgegevens verwerken zoals het IP-adres, sessie-identificatoren, bezochte pagina’s en navigatietijd. Deze informatie wordt gebruikt voor statistische doeleinden, om de service te verbeteren en de aan de gebruiker getoonde inhoud te personaliseren. Het gebruik van Google Analytics houdt in dat gegevens door Google worden verwerkt, in overeenstemming met hun privacybeleid. Raadpleeg voor meer informatie ons [Cookiebeleid].