Ochrona danych - Strony internetowe promocyjne

Ostatnia aktualizacja: 20 stycznia 2026

1. Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie

Evoost Real Tech S.L., z NIF B16420051 i siedzibą rejestrową na Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturia), jest podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych zebranych przez tę stronę internetową i kanały zewnętrzne, do których odnosi się ta polityka. Email kontaktowy: protecciondedatos@evoost.ai

2. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
Dane lokalizacji lub obszaru zainteresowania
Dane związane z profilem i motywacją do zakupu nieruchomości
Dane nawigacji i interakcji internetowej
Nagrania lub transkrypcje generowane przez asystentów głosowych
Rozmowy za pośrednictwem aplikacji do wiadomości błyskawicznych (takie jak WhatsApp Business)
Identyfikatory internetowe, IP i nawyki przeglądania zbierane poprzez pliki cookies

3. Źródło danych

Dane są zbierane poprzez:

Formularze kontaktowe na stronie internetowej
Zautomatyzowane kanały wsparcia zarządzane przez Evoost, takie jak: o Asystent głosowy wirtualny o Agent konwersacyjny zintegrowany z witryną o Kanał wiadomości błyskawicznych (WhatsApp Business)
Działania lub zdarzenia handlowe
Pliki cookies i podobne technologie (patrz sekcja 13) W przypadku kanałów zewnętrznych, takich jak WhatsApp, użytkownik może również podlegać polityce prywatności WhatsApp.

4. Cel przetwarzania

Dane będą przetwarzane w następujących celach:

Odpowiadanie na pytania i zainteresowania dotyczące promocji nieruchomości
Zarządzanie informacjami i komunikacją handlową
Segmentacja i kwalifikacja handlowa użytkowników
Przeprowadzanie analiz statystycznych i badań rynku wewnętrznego
Przekazywanie danych do TOP GESTIÓN w celu śledzenia handlowego i/lub procesu rezerwacji i sprzedaży nieruchomości.
Analiza zachowania użytkowników na stronie za pomocą narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics.

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych opiera się na:

Wyraźna zgoda użytkownika
Uzasadniony interes podmiotu odpowiedzialnego w utrzymaniu komunikacji z osobami zainteresowanymi promocjami
Wykonanie środków przedumownych żądanych przez samego zainteresowanego

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane do:

Dewelopera TOP GESTIÓN, jako niezależnego administratora, w celach zarządzania handlowego
Dostawców działających jako procesory danych, w tym: o Platformy wysyłania komunikacji o Zautomatyzowane narzędzia obsługi klienta i CRM o Usługi analityczne (takie jak Google Analytics) o Usługi wiadomości zewnętrznych (takie jak WhatsApp Business) Gdy użytkownik wchodzi w interakcję za pośrednictwem WhatsApp lub uzyskuje dostęp do treści analizowanych przez Google Analytics, jego dane mogą być również przetwarzane zgodnie z ich własnymi politykami prywatności, dostępnymi na:
Google – Polityka prywatności
WhatsApp – Polityka prywatności

7. Międzynarodowe transfery danych

W niektórych przypadkach dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na przykład przez usługi analityczne lub komunikacji. W takich przypadkach zastosowane będą odpowiednie środki, takie jak:

Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
Adherencja do ramy ochrony danych UE-USA
Dodatkowe mechanizmy bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie lub pseudonimizacja.

8. Okresy przechowywania

Dane będą przechowywane:

Dopóki trwa aktywna relacja z użytkownikiem lub do czasu złożenia przez niego wniosku o usunięcie
Do 5 lat od ostatniego kontaktu handlowego
Przez okresy wymagane przez obowiązki prawne

9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

Uzyskania dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia
Żądania ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
Wykonania prawa do przenośności
Wycofania zgody w dowolnym momencie
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) Para ejercer estos derechos puede contactar: protecciondedatos@evoost.ai Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturias)

10. Środki bezpieczeństwa

Wdrożono odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem, zgodnie z artykułem 32 RODO.

11. Obowiązkowy charakter żądanych danych

Wszystkie pola oznaczone gwiazdką (*) w formularzach są obowiązkowe. Brak tych danych może uniemożliwić prawidłową obsługę wniosku użytkownika.

12. Zmiany w polityce prywatności

Ta polityka może być aktualizowana w wyniku zmian prawnych lub technicznych. Wszelkie modyfikacje będą podane w wiadomości na stronie internetowej. Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2025

13. Korzystanie z plików cookies

Ta strona internetowa wykorzystuje techniczne, analityczne i reklamowe pliki cookies własne i stron trzecich. Wśród nich znajdują się pliki cookies Google Analytics, które przetwarzają dane osobowe, takie jak adres IP, identyfikatory sesji, odwiedzane strony i czas nawigacji. Ta informacja jest wykorzystywana do celów statystycznych, poprawy usługi i personalizacji treści wyświetlanej użytkownikowi. Korzystanie z Google Analytics wiąże się z przetwarzaniem danych przez Google, zgodnie z jego polityką prywatności. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą [Polityką cookies].